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Protection des données personnelles
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Nous nous engagons à ne pas conserver vos Données Personnelles au-delà de la durée nécessaire et prévu par la loi.
Vous disposez à tout moment de la faculté d’exercer les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions :
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- Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles ;
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander de récupérer vos Données Personnelles afin d’en disposer.
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité, nous nous engageons à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.
POUR COMMANDER
il suffit de remplir votre panier et une fois fini vous serez redirigé vers une page securisé afin d'y noter vos coordonnées et votre moyen de paiement
Moyen de paiement accepté :
Carte bleue via Revolut paiement sécurisé
PAYPAL
TOUTE COMMANDE NON ACCOMPAGNE DE REGLEMENT SERA ANNULEE.
Painful conserve la propriété des produits jusqu'au paiement intégral du prix par le client.
Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société PAINFUL CLOTHING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 100 euros TTC, les frais de port sont offerts en Mondial relay.
Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Painful clothing, dans la limite des stocks disponibles. La société Painful clothing se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Emballages :
Les colis sont expédiés en pochettes indéchirables ou en carton suivant leur dimensions. Les frais de port sont à la charge du client.
EXPEDITION :
Toutes les commandes sont expédiées soit en Mondial relais soit en Colissimo pour une meilleure sécurité et traçabilité de nos envois.
Le Mode de transport privilégié est le Mondial relay.
Le montant des frais de port sont au choix et à différents tarifs suivant l'option choisi :
* à partir de 7.5 € pour le france, 15 € pour l'europe, 30 € pour le monde. (colissimo)
* 4,99 € en Mondial relay.
Les Frais de port sont offert pour toute commande supérieur à 75 € en Mondial relay (France et Belgique uniquement).
Les retards éventuels ou ruptures de stock ne donnent pas le droit à annuler la commande ou de refuser la marchandise . Articles " disponible sur commande" : Les produits spécifiés sur commande sont commandé après validation de votre paiement, les différents délais sont spécifiés sur chaque article. En cas de commande de plusieurs articles dont certains sont en stock, la totalité de la commande sera expédié uniquement au moment où tous les articles seront disponibles, pas d'envois multiples. les délais varient en fonction des articles.
Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de port et de retour, mais pour cela il faut contacter le service client pour connaitre les modalités de retour.
Aucun retour n'est accepté sans notre accord préalable et ce dans un délai de 14 jours et dans l'emballage d'origine.
Les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du client en cas d'échange d'article,
sinon un AVOIR sera effectué du montant uniquement de la commande sans frais de port, valable pour un achat futur. (aucun remboursement)
Les articles en promos ou en soldes ne sont ni repris ni échangés.
Aucun n° de carte n'est stocké sur le site pour des raisons de sécurité.
RECLAMATION :
Toutes réclamations sur la qualité ou les éventuelles manques dans une commande doivent être précisés au maximum dans les 48 heures suivant la réception du colis (date coliposte faisait foi de réception) faute de quoi après ce délai nous ne pourrons accepter aucune réclamation .
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent. (art. 34 de la loi informatique et libertés.
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